Diagrama De Ishikawa

• Diagrama de Ishikawa

O Diagrama de Causa-e-Efeito, também conhecido por espinha de peixe ou Ishikawa, é utilizado para facilitar a visualização entre os fatores que causam o problema, e o seu efeito.

• PARA QUE É UTILIZADO?

- Para visualizar as causas principais e secundárias de um problema.

- Para ampliar a visão das possíveis causas de um problema, através de análise e a identificação de soluções.

- Para gerar melhorias nos processos.

• COMO CONSTRUIR

- Definir o problema (efeito) a ser analisado.

- Desenhar uma seta horizontal apontando para a direita e escreva o problema no interior de um retângulo localizado na ponta da seta.

- Realizar um brainstorming para levantar as possíveis causas que possam estar gerando o problema perguntando “Por que isto está acontecendo”.

- Dividir as causas identificadas em categorias, como por exemplo: máquina, mão de obra, método e materiais (4M) ou da forma que for mais coerente com o problema analisado.

- Logo após, deverão ser definidas as sub-causas, ou seja, as causas das causas.

É isso ai pessoal, um pouco do Diagrama De Ishikawa que foi tratado na aula de Empreendorismo.

Até mais !